【关键词】外贸业务

去年下半年以来，在政府部门的大力支持下，宁波企业家组团走出国门抢订单。穿越疫情的逆行之旅，在国内外引起了轰动。

受疫情影响，宁波一些外贸企业反映境外需求下降、订单回落趋势明显、订单转移风险加剧。面对不利环境，如何有效推动信息化与工业化融合，更好实现市场对资源的基础性配置作用，推动外贸扩容提质？市人大代表、宁海县企业服务中心主任王海妱进行了一番调研。

宁海县企业服务中心成立于2013年。成立以来，王海妱立足当地实际，创新运营模式，帮助企业打通了与政府部门、科研单位、金融机构及其他社会化资源之间的渠道。由于长期面对一线企业，她对外贸企业的生存状况和成长困境有着更深切的体会。

王海妱说，调研发现，外贸企业在拓展发展渠道过程中存在难题，一是企业缺少优秀的运营人才，大多跨境电商使用“代运营”，导致运营水平参差不齐、效果不佳；二是很多想出口转内销的企业，对开拓市场无从下手；三是信息资讯不畅通，导致错失引才和对外发展机会；四是物流成本较高，线上电商行业竞争激烈。

对此，王海妱建议，政府可以以行业为依托，以市场需求为指南，组织跨境电商专场培训，增设特色鲜明、可操作强的电子商务复合型人才培养体系课程。各部门要拓宽海外市场渠道，通过举办各类网上展会，及时更新发布国外贸易投资环境信息、对外投资合作指南等市场信息，加快自贸区建设，完善合作机制，更大力度培育贸易新业态新模式，保障国际物流稳定畅通，重点保障外贸产业链关键产品的生产和进出口。

加大参展补贴力度，扩大展位补贴范围，有关部门要牵头搭建综合服务平台、综合智慧物流服务平台，打通物流“最后一公里”。加快推进国外市场跨境电商公共海外仓（华侨仓）建设，支持重点市场海外仓布局，助力外贸企业产品高效出海。