日前，在奉化市十五届人大常委会第十五次会议上，该市政府一位副市长代表政府部门报告了人代会二次会议代表议案、建议的办理情况。全部164件议案、建议的办结率和满意率分别达到100%和96%，满意率比去年又提高了2个百分点。各位委员对此表示满意。

　　奉化市政府十分重视代表议案、建议的办理工作，努力提高办理成效，在实践中探索总结出一套行之有效的办理方法，即办理“五结合”：一是调研与督查相结合，即在督查之前，先进行调研，了解情况，做到胸中有数；二是程序化与制度化相结合，即制定出《代表议案、建议办理须知》，使办理工作有章可依，并体现规范性和严肃性；三是点与面相结合，即选择重点议案进行“攻关”，作为突破口，以起到以点带面的作用；四是办中和办后相结合，即除了经常性的监督外，重点是加强跟踪监督，以保证办理工作善始善终；五是进度与质量相结合，即既抓进度，更重质量，防止有关单位敷衍塞责，确保办理工作落到实处，从而真正让代表和广大群众满意。

                                                 (奉化市人大常委会办公室  原杰)