一是实现微信预约无障碍。开通海曙检察微信公众号,专设“律师预约”版块,对律师阅卷、查询、申请会见实行在线实时预约和同步交流,帮助节省诉讼时间和成本。对经提交“三证、两表、一书”实名认证的律师开辟“绿色通道”,实行微信服务终身有效制,避免材料重复递交造成的不便。目前,实名认证的律师达1000余名,微信预约已成常态。
二是实现律师阅卷零等待。实行电子卷宗,引入了高速扫描仪、扫描工作站、速拍仪等先进设备,进一步提高案件扫描效率,目前所受理案件均可保证一个工作日完成扫描并生成电子卷宗。同时,为预约律师免费提前制作电子卷宗光盘,律师来院后可直接领取,真正做到零等待。
三是实现接待服务规范化。制定《律师会见及阅卷规定》,编写《案卡填录手册》《法律文书公开常见问题示例》,细化会见、阅卷、案卡填录、文书公开等操作流程,明确职责权限。采取案件流程常态化监控机制、电子卷宗光盘特制加密措施、报表填录和文书公开月通报制度,倒逼案卡填录、律师案卷使用规范,促进文书公开全员、全面、同步进行。