8月22日上午，市人大常委会主任张平在慈溪接待群众来访，并主持召开信访工作专题会。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党的群众路线，践行新时代“枫桥经验”，尽心尽力解决好群众急难愁盼问题，努力为推进中国式现代化市域实践营造安定团结的社会氛围。林坚及陈国军参加。

张平实地考察了慈溪市社会治理中心，面对面接待3批来访群众，认真听取群众提出的在社区内建婴幼儿照护服务驿站、改善中学学生住宿条件、开通慈溪城区向东快速路等意见和诉求，并与属地政府和宁波市、慈溪市有关部门负责人现场研究解决方案，给予明确回复。在随后召开的信访工作专题会上，张平听取了慈溪市信访工作相关情况汇报，以及宁波市信访局、市自然资源和规划局、市市场监管局相关工作汇报。

张平指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系人民群众的重要窗口。做好信访工作，对于密切党群干群关系、维护社会和谐稳定，具有十分重要的意义。张平强调，信访工作重在化解，要加强风险研判，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要转变作风抓化解。坚定站稳人民立场，转变工作作风，以“时时放心不下”的责任感，主动下沉到矛盾集中、问题突出的基层一线，坚决扛起信访工作的职责使命。要解决问题抓化解。高度重视初信初访工作，主动倾听群众呼声，及时回应群众诉求，切切实实为群众解难题，把信访工作做到群众心坎上。要建章立制抓化解。从解决一个个问题出发，针对普遍性问题总结经验做法，完善工作制度，从而达到“解决一类问题、完善一套制度、治理一个领域”的目的。要依法依规抓化解。深入推进信访工作法治化，积极引导群众以理性合法方式表达诉求，坚决维护良好的信访秩序。注重强化诉源治理，完善多元预防调处化解综合机制，推动信访问题与基层治理、法治建设相结合，让信访工作既解“燃眉之急”、更筑“长效之基”。